Информация для зрителя. Как купить билеты

Информация для зрителя.

Как купить билеты в театр?

Билеты на мероприятия Новгородского академического театра драмы можно купить оффлайн или онлайн, а также забронировать по телефонам.

Касса в театре драмы.

Адрес: г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 14.

Телефон: 8 (8162) 788-305.

Возврат билетов на мероприятия театра драмы.

Касса в ТРЦ «Мармелад», 1 этаж (рядом с Мегафоном).

Адрес: г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29.

Возврат билетов, приобретенных в ТЦ «Мармелад».

Билеты-онлайн.

На сайте театра http://teatrvn.ru/afisha/

Вопросы по онлайн-продаже билетов можно задать по телефону 8 (8162) 788-305.

Через группу Вконтакте.

Перейдите по ссылке https://vk.com/dostoevsky_theatre и напишите в сообщения сообщества.

Коллективные заявки со скидками.

Через администратора: 8 (8162) 778-310 или 8 (8162) 788-308.

Образец билета ОАУКИ «НОТКА»

Список официальных реализаторов билетов ОАУКИ «НОТКА»

Правила возврата билетов в театр.

С 1 сентября 2019 года вступил в силу закон, регулирующий порядок возврата театральных билетов.

  • При возврате за 10 и более дней до мероприятия возвращается 100% стоимости билета.
  • При возврате за 5-10 дней до мероприятия возвращается 50% стоимости билета.
  • При возврате за 3-5 дней до начала мероприятия возвращается 30% стоимости билета.
  • При возврате менее чем за 3 дня до начала мероприятия стоимость билета не возвращается.
  • В случае отмены мероприятия возвращается 100% стоимости билета.
  • В случае болезни или потери близкого родственника зрителю возвращается 100% стоимости билета при предъявлении подтверждающих документов.
  • Также по согласованию с администрацией театра по приобретенному билету Вы можете посетить театр в другую дату.
  • Полные правила продажи и возврата билетов размещены на сайте театра в разделе «О театре» - «Документы».
  • Если вы приобретали билет в кассе, то билеты сдаются (в установленные сроки) только в кассу, где билет был куплен (см. режим работы билетных касс), если Вы покупали билет через билетную систему, то руководствуйтесь инструкцией по возврату билетной системы.

ВНИМАНИЕ!

Для того, чтобы вернуть билеты на перенесенные или отмененные концерты, приобретенные on-line, необходимо заполнить заявку.

Электронные билеты возвращаются только билетными операторами.

Заявка на возврат билетов оператора Radario по этой ссылке:
https://radario.ru/customer/refundTicketsForm

Заявка на возврат у Яндекс:
https://yandex.ru/support/tickets/manage/return-money.html

Общие правила и рекомендации поведения в театре.

Уважаемые зрители, пожалуйста, помните!
Посещая Новгородский академический театр драмы Вы соглашаетесь с общими правилами поведения в театре.

  • Приходить в театр рекомендуется за полчаса до начала мероприятия.
  • Верхнюю одежду, головные уборы сдавайте в гардероб. Театр начинается с вешалки.
  • В фойе и зрительный зал в головных уборах входить запрещено (как мужчинам, так и женщинам).
  • Не оставляйте в одежде ценные вещи, драгоценности, сотовые телефоны (за ценные вещи, оставленные в карманах верхней одежды, администрация ответственности не несёт).
  • Зрители отвечают за ущерб, причиненный имуществу театра, за утерю номерка штраф – 200 рублей
  • Приходить в театр с животными запрещается.
  • Запрещается проносить с собой крупногабаритные предметы, большие сумки, разбрасывать мусор, перемещать предметы интерьера, стоять во время спектакля между рядами, в проходах и у дверей.
  • Не допускается хождение зрителей по сцене, техническим и служебным помещениям, курение в театре.
  • Заходить в зрительный зал можно после первого звонка, а после 3 звонка вход в зрительный зал уже запрещен.
  • Занимать места в зрительном зале можно только согласно местам, указанным в Ваших билетах.
  • По пригласительным билетам (без указания мест) занимать только свободные места.
  • Проявляйте уважение к артистам и окружающим зрителям. Отключайте свои сотовые телефоны, чтобы их мелодии не мешали просмотру.
  • Напитки и пищу употребляйте исключительно в буфете фойе, не проносите их в зрительный зал.
  • Когда спектакль закончится, не бегите на выход, спокойно покиньте зрительный зал.
  • При нарушении общепринятых правил поведения в театре (шум, неадекватное поведение), неопрятный внешний вид или запах, состояние алкогольного или наркотического опьянения, администрация театра имеет право попросить Вас покинуть театр или вызвать охрану.
  • Зрителям с ограниченными возможностями мы готовы оказать любое содействие и сделать их пребывание в нашем театре максимально комфортным. Просьба предупредить о таком визите заранее, по телефону кассы или подойти к дежурному администратору и он ответит на все ваши вопросы, связанные с посещением нашего театра
  • Выступления театра защищены авторским правом, поэтому видеосъемка мероприятия без соответсвующего письменного разрешения запрещена.
  • Если вы хотите поделиться своими впечатлениями, в фойе для вас находится книга отзывов.
  • Также свою рецензию или мнение можно написать в нашу группу Вконтакте. Активные зрители получают пригласительные от администрации. Подробнее можете узнать по ссылке.

Памятка для зрителей с детьми.

Уважаемые родители, посещая театр с детьми вы соглашаетесь с

«Положением о порядке и условиях присутствия детей на мероприятиях театра»,

которое доступно по ссылке.

  • Вход для детей до 3х лет без отдельного посадочного места - бесплатно.
  • Прежде чем идти на спектакль с ребёнком узнайте, о чём он, подходит ли он по возрасту. Приводя на спектакль ребёнка младше установленного для спектакля возраста, вы берёте ответственность на себя.
  • Рекомендуем выбрать для похода в театр удобную, нарядную одежду, чтобы ребенок мог почувствовать всю торжественность момента.
  • Приходите на спектакль за 30 минут до начала. Это позволит вам без спешки раздеть ребенка и при необходимости отвести его в туалет
  • Не забудьте рассказать ребенку, что в фойе и зрительном зале нельзя: быстро бегать, прыгать, громко кричать, толкаться и трогать руками экспонаты.
  • Если ребенок начал капризничать или плакать во время спектакля и успокоить его не удается, лучше покинуть зрительный зал, не дожидаясь окончания спектакля.