Уважаемые зрители! Мы заботимся о вашем здоровье!
Со стороны ОАУКИ «НОТКА» в целях безопасности приняты следующие меры:
-
Проводятся регулярные работы по очистке и дезинфекции системы вентиляции и кондиционирования воздуха, в системах вентиляции не используется режим рециркуляции, заменены фильтры систем приточной вентиляции.
-
Проводится общая и генеральная уборка помещений с использованием обеззараживающих и дезинфицирующих средств.
-
На входах и в общественных местах установлены дозаторы с санитайзерами.
-
Контроль билетов на входе происходит бесконтактным способом с использованием сканеров штрих-кодов.
Новгородский академический театр драмы им. Ф.М. Достоевского предоставляет бесплатные билеты на спектакли текущего репертуара театра:
-
Участникам специальной военной операции.
-
Ветеранам боевых действий из числа участников СВО.
-
Членам их семей (супруги, дети, если участник СВО не состоит в браке – его родители).
Билеты можно получить в кассе Новгородской областной филармонии им. А.С. Аренского при предъявлении справки или удостоверения установленного образца.
Билеты в кассе в Новгородской областной филармонии.
Адрес: г. Великий Новгород, Кремль, д. 8
Телефон:
8(8162)77-27-77
Режим работы кассы в филармонии:
с 14:00 до 19:00.
Возврат билетов на мероприятия театра драмы.
Билеты в кассе в ТРЦ «Мармелад», 1 этаж (рядом с «Мегафоном»).
Адрес: г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29
Режим работы кассы в ТРЦ «Мармелад»:
со вторника по субботу с 10.30 до 19.00 (перерыв с 14.30 до 15.00),
воскресенье, понедельник — выходной.
Возврат билетов, приобретенных в ТЦ «Мармелад».
Правила возврата билетов в театр.
С 1 сентября 2019 года вступил в силу закон, регулирующий порядок возврата театральных билетов.
-
При возврате за 10 и более дней до мероприятия возвращается 100% стоимости билета.
-
При возврате за 5-10 дней до мероприятия возвращается 50% стоимости билета.
-
При возврате за 3-5 дней до начала мероприятия возвращается 30% стоимости билета.
-
При возврате менее чем за 3 дня до начала мероприятия стоимость билета не возвращается.
-
В случае отмены мероприятия возвращается 100% стоимости билета.
-
В случае болезни или потери близкого родственника зрителю возвращается 100% стоимости билета при предъявлении подтверждающих документов.
-
Также по согласованию с администрацией театра по приобретенному билету Вы можете посетить театр в другую дату.
-
Полные правила продажи и возврата билетов размещены на сайте театра в разделе «О театре» - «Документы».
-
Если вы приобретали билет в кассе, то билеты сдаются (в установленные сроки) только в кассу, где билет был куплен (см. режим работы билетных касс).
-
Если Вы покупали билет через билетную систему, то руководствуйтесь инструкцией по возврату билетной системы.
Внимание!
Для того, чтобы вернуть билеты на перенесенные или отмененные концерты, приобретенные on-line, необходимо заполнить заявку.
Электронные билеты возвращаются только билетными операторами.
Заявка на возврат билетов оператора Radario по этой ссылке:
https://radario.ru/customer/refundTicketsForm
Заявка на возврат у Яндекс:
https://yandex.ru/support/tickets/manage/return-money.html
Общие правила и рекомендации поведения в театре.
Уважаемые зрители, пожалуйста, помните! Посещая Новгородский академический театр драмы Вы соглашаетесь с общими правилами поведения в театре.
-
Приходить в театр рекомендуется за полчаса до начала мероприятия.
-
Верхнюю одежду, головные уборы сдавайте в гардероб. Театр начинается с вешалки.
-
В фойе и зрительный зал в головных уборах входить запрещено (как мужчинам, так и женщинам).
-
Не оставляйте в одежде ценные вещи, драгоценности, сотовые телефоны (за ценные вещи, оставленные в карманах верхней одежды, администрация ответственности не несёт).
-
Зрители отвечают за ущерб, причиненный имуществу театра, за утерю номерка штраф – 200 рублей.
-
Приходить в театр с животными запрещается.
-
Запрещается проносить с собой крупногабаритные предметы, большие сумки, разбрасывать мусор, перемещать предметы интерьера, стоять во время спектакля между рядами, в проходах и у дверей.
-
Не допускается хождение зрителей по сцене, техническим и служебным помещениям, курение в театре.
-
Заходить в зрительный зал можно после первого звонка, а после 3 звонка вход в зрительный зал уже запрещен.
-
Занимать места в зрительном зале можно только согласно местам, указанным в Ваших билетах.
-
По пригласительным билетам (без указания мест) занимать только свободные места.
-
Проявляйте уважение к артистам и окружающим зрителям. Отключайте свои сотовые телефоны, чтобы их мелодии не мешали просмотру.
-
Напитки и пищу употребляйте исключительно в буфете фойе, не проносите их в зрительный зал.
-
Когда спектакль закончится, не бегите на выход, спокойно покиньте зрительный зал.
-
Отправляясь за одеждой в гардероб, обращайте особое внимание на секцию гардероба (их всего четыре). Например: одежду по номерку с цифрой "48" можно получить только в секции 1 (где находятся номерки от №1до №230) , в каждой секции работает гардеробщик, который, согласно инструкции, выдает одежду только по номеркам своей секции.
-
При нарушении общепринятых правил поведения в театре (шум, неадекватное поведение), неопрятный внешний вид или запах, состояние алкогольного или наркотического опьянения, администрация театра имеет право попросить Вас покинуть театр или вызвать охрану.
-
Зрителям с ограниченными возможностями мы готовы оказать любое содействие и сделать их пребывание в нашем театре максимально комфортным. Просьба предупредить о таком визите заранее, по телефону кассы или подойти к дежурному администратору и он ответит на все ваши вопросы, связанные с посещением театра.
-
Выступления театра защищены авторским правом, поэтому видеосъемка мероприятия без соответсвующего письменного разрешения запрещена.
-
Если вы хотите поделиться своими впечатлениями, в фойе для вас находится книга отзывов.
-
Также свою рецензию или мнение можно написать в
официальном сообществе Новгородского театра драмы в VK
. Активные зрители получают пригласительные от администрации.
Памятка для зрителей с детьми.
Уважаемые родители, посещая театр с детьми вы соглашаетесь с «Положением о порядке и условиях присутствия детей на мероприятиях театра».
-
Вход для детей до 3х лет без отдельного посадочного места - бесплатно.
-
Прежде чем идти на спектакль с ребёнком узнайте, о чём он, подходит ли он по возрасту. Приводя на спектакль ребёнка младше установленного для спектакля возраста, вы берёте ответственность на себя.
-
Рекомендуем выбрать для похода в театр удобную, нарядную одежду, чтобы ребенок мог почувствовать всю торжественность момента.
-
Приходите на спектакль за 30 минут до начала. Это позволит вам без спешки раздеть ребенка и при необходимости отвести его в туалет.
-
Не забудьте рассказать ребенку, что в фойе и зрительном зале нельзя: быстро бегать, прыгать, громко кричать, толкаться и трогать руками экспонаты.
-
Если ребенок начал капризничать или плакать во время спектакля и успокоить его не удается, лучше покинуть зрительный зал, не дожидаясь окончания спектакля.
-
Ответственность за несовершеннолетних детей несет сопровождающий.